Considerando o aproximar do início do ano letivo e o regresso às aulas no mês de setembro, os alunos menores de 19 anos devem proceder ao carregamento dos passes no presente mês e até ao início do mês de setembro.
Deste modo, a TML – Transportes Metropolitanos de Lisboa, desenvolveu uma nova funcionalidade através da App navegante® que permite ativar o acesso ao desconto para os estudantes e realizar o carregamento com validade prolongada, deixando de ser necessário carregar o passe todos os meses ou recorrer aos postos de atendimento ao cliente.
Deste modo, caso ainda não tenham obtido, os alunos devem instalar a App navegante® e acionar o botão que diz ’Prolongar Gratuitidade Jovem’.
Realizar o primeiro, e único, carregamento com o título ‘navegante® metropolitano Gratuito até 19 anos’, em ’Prolongar Gratuitidade Jovem’ e não tem que carregar mensalmente até perfazer 19 anos ou o prazo do cartão expirar.
Se, por acaso, o processo der erro, significa que é necessário a atualização de dados, disponível na APP, designadamente, um único cartão ativo e NIF português válido.
Nessa situação, basta enviar um email para
Caso a validade do cartão expire em agosto, setembro e outubro, deve pedi-lo o quanto antes na App navegante®.
Caso necessite de mais esclarecimentos ou em caso de necessidade poderá ligar para o número 218 206 050.
Câmara Municipal de Sesimbra
